আপনি Goldsber-এ যা শেয়ার করেন — আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য — সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি অধিকার, অনুগ্রহ নয়।
Goldsber-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ব্যবস্থাগুলো সক্রিয় আছে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
Goldsber-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে। ডেটাবেজে সরাসরি প্রবেশের কোনো সুযোগ বাইরের কারো নেই।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা কার্যকর করব।
Goldsber-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আমরা অনুমতি ছাড়া স্প্যাম পাঠাই না।
Goldsber-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি আপনাকে জানাবে যে Goldsber প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেগুলো কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা জানি অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করাটা অনেকের কাছে একটু চিন্তার বিষয়। বিশেষ করে আর্থিক লেনদেন জড়িত থাকলে। সেই কারণেই Goldsber শুরু থেকে একটি স্বচ্ছ ও সদস্যবান্ধব গোপনীয়তা নীতি তৈরিতে বিনিয়োগ করেছে। আমাদের লক্ষ্য সহজ — আপনি জানবেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কেন।
এই গোপনীয়তা নীতি Goldsber-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সব সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Goldsber শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের আগে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | হ্যাঁ |
| কুকি ডেটা | পেজ অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
Goldsber বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ, KYC প্রক্রিয়া, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করার সময় এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য দেন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এগুলো মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।
Goldsber আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
Goldsber আপনার তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়ে পড়তে পারে।
Goldsber আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে।
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
Goldsber প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Goldsber-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Goldsber-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের নিচে কারো ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের নাবালক সন্তান Goldsber-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সব তথ্য মুছে ফেলব।
Goldsber সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের মোবাইলে বা ইমেইলে জানানো হবে।
আপডেটের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন পছন্দ না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ বা নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।
Goldsber-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।